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Este artículo tiene como finalidad comentar y explicar las importantes eficiencias que se pueden lograr diseñando e implementando planillas Excel (de Microsoft), en el marco del proceso de profesionalización de la gestión de empresas familiares.
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Es uno de los refranes más conocidos y escuchados, y nos plantea que lo conocido (aunque malo) puede ser (porque nunca lo vamos a saber si no cambiamos)...
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En nuestro trabajo de consultoría, siempre suele haber una primera conversación, un primer café compartido, en el que los dueños de las empresas familiares...
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Quienes nos dedicamos a la consultoría de empresas familiares sabemos que, aunque la mayoría de las veces no se encuentre explícita en la conversación con los fundadores de dichas empresas, ésta es la pregunta que éstos se hacen ante el ofrecimiento de nuestros servicios o la sugerencia de parte de algún miembro de la familia.
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Es muy común que en la medida que la empresa familiar crece, y en la medida que los hijos de los fundadores van creciendo, al ser mayores de edad, con posibilidades de trabajar, o al comenzar sus estudios universitarios, estos se vayan incorporando a la empresa.
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Una de las mayores preocupaciones de los franquiciantes a la hora de pensar en iniciar el franquiciado de su negocio es cómo asegurar la experiencia del consumidor en aquellos locales que van a ser administrados por otros, y no por ellos mismos.
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